60-Tage-Zufriedenheitsgarantie

Wir sind von der Qualität unseres Pure Shilajit überzeugt. Deshalb gewähren wir Neukundinnen und Neukunden zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten eine freiwillige Zufriedenheitsgarantie zu folgenden Bedingungen.

Garantiegeber

Nimaa Nutrition KG, Lindenstraße 4, 96523 Steinach, Deutschland
E-Mail: info@nimaa.de, Telefon: 036762 295111

Für wen und für welche Produkte

Die Garantie gilt für die erste Bestellung als Neukundin oder Neukunde bei nimaa.de und umfasst das Produkt Pure Shilajit, auch im 2er- und 3er-Paket. Sie kann einmal je Kundin oder Kunde in Anspruch genommen werden.

Garantiezeitraum

60 Tage ab Zustellung der Ware.

Inhalt der Garantie

Sind Sie mit Pure Shilajit nicht zufrieden, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis der zurückgesendeten Produkte.

• Je Bestellung darf ein Tiegel geöffnet sein. Alle weiteren Tiegel müssen ungeöffnet und unbeschädigt zurückgesendet werden. Weitere geöffnete Tiegel sind von der Erstattung ausgenommen.
• Kostenlose Zugaben, zum Beispiel der Vitamin E Octa-Komplex beim 3er-Paket, sind mit zurückzusenden. Wird eine Zugabe nicht oder geöffnet zurückgesendet, verrechnen wir ihren regulären Verkaufspreis mit der Erstattung.
• Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Die Versandkosten der ursprünglichen Bestellung werden nicht erstattet.

So lösen Sie die Garantie ein

1. Schreiben Sie uns innerhalb von 60 Tagen nach Zustellung eine E-Mail an info@nimaa.de mit Ihrer Bestellnummer.
2. Wir senden Ihnen ein Rücksendeetikett. Die Kosten dafür verrechnen wir mit Ihrer Erstattung.
3. Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir den Betrag innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Ihre gesetzlichen Rechte

Die Zufriedenheitsgarantie ist eine freiwillige Leistung. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt und werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt. Die Inanspruchnahme dieser Rechte ist unentgeltlich.

Stand: September 2026